5 помилок на сайті будівельної компанії
Сайт може виглядати акуратно, але при цьому майже не приносити заявок. Розбираємо 5 поширених помилок, через які будівельні компанії втрачають клієнтів ще до першого дзвінка.
Чому "гарний" сайт не завжди означає ефективний
Багато власників бізнесу оцінюють сайт з точки зору дизайну: чи гарні фото, чи сучасний шрифт, чи приємні кольори. Але клієнт, який шукає підрядника, дивиться на зовсім інші речі: чи зрозуміло, що ви робите, чи є докази того, що вам можна довіряти, і чи легко з вами зв'язатись. Нижче — 5 помилок, які найчастіше зустрічаються на сайтах будівельних і ремонтних компаній та безпосередньо знижують кількість заявок.
Всі послуги звалені в один загальний текст
- Будівництво будинків, ремонт квартир, покрівля й благоустрій описані в одному суцільному блоці тексту.
- Клієнту, який шукає конкретну послугу, доводиться самому шукати, чи ви взагалі цим займаєтесь.
- Через це реклама на такий сайт коштує дорожче — сторінка не відповідає точно на пошуковий запит.
- Рішення просте: окрема сторінка чи блок під кожен напрямок робіт з чіткою назвою послуги.
Незрозумілий перший екран
- На головному екрані — красива фраза на кшталт "Будуємо мрії" замість конкретики.
- Відвідувач за перші 5 секунд не розуміє, чим ви займаєтесь, у якому місті й для кого.
- Частина людей просто закриває сайт, не долистуючи до опису послуг.
- Перший екран має одразу відповідати: що ви робите, де, і що робити далі (подзвонити, залишити заявку).
Немає доказів того, що вам можна довіряти
У будівництві клієнт ризикує великими грошима, тому шукає підтвердження, що компанія реальна й надійна, ще до дзвінка.
- На сайті немає фото реальних об'єктів — лише стокові картинки або взагалі без фото.
- Відсутні відгуки клієнтів або вони виглядають надто загально й неправдоподібно.
- Немає інформації про досвід, кількість реалізованих проєктів чи гарантії на роботи.
- Навіть кілька реальних кейсів із фото "до/після" суттєво підвищують довіру й кількість заявок.
Складно чи довго залишити заявку
Навіть зацікавлений клієнт може передумати, якщо контакти сховані, а форма заявки перевантажена зайвими полями.
- Телефон чи форма заявки є лише в самому низу сторінки, а не на видному місці.
- Форма вимагає забагато інформації одразу: адресу, метраж, бюджет, дату — це відлякує частину людей.
- Немає альтернативних способів зв'язку, окрім дзвінка — наприклад, Telegram чи Viber.
- Оптимально: короткий формат заявки (ім'я + телефон) плюс кілька видимих способів зв'язку одразу на першому екрані.
Повільний сайт і погана адаптація під мобільні
- Більшість клієнтів заходять на сайт з телефону, часто прямо з реклами в Google чи з Google Maps.
- Якщо сторінка вантажиться довше кількох секунд, значна частина людей просто не дочекається й піде до конкурента.
- Дрібний текст, кнопки, по яких важко влучити пальцем, і елементи, що "з'їжджають" — типові ознаки поганої мобільної адаптації.
- Швидкість і мобільна версія напряму впливають і на конверсію, і на позиції сайту в Google.
Як швидко перевірити власний сайт
- Відкрийте сайт з телефону й спробуйте за 5 секунд зрозуміти, чим займається компанія.
- Порахуйте, скільки кліків потрібно, щоб дійти до форми заявки чи телефону.
- Перегляньте сайт очима клієнта, який порівнює вас із 3-4 іншими підрядниками одночасно.
- Якщо якийсь пункт викликає сумніви — це, ймовірно, місце, де ви втрачаєте заявки вже зараз.
Як виправити ці помилки без повного редизайну
Аудит
Перегляньте сайт з телефону й з ПК, зафіксуйте, які з 5 помилок присутні саме у вас.
Пріоритезація
Почніть з того, що найдешевше виправити: текст першого екрану, форму заявки, додавання фото робіт.
Точкові правки
Розділіть послуги по сторінках чи блоках, додайте відгуки й перевірте швидкість завантаження.
Перевірка результату
Порівняйте кількість і якість заявок до і після правок, щоб побачити реальний ефект.
Найдорожча помилка — коли трафік є, а заявок немає
- Структура
- Кожна послуга має бути показана окремо й зрозуміло.
- Довіра
- Реальні фото, кейси й відгуки важливіші за красиві стокові зображення.
- Швидкість
- Форма заявки і швидкість завантаження напряму впливають на кількість звернень.
У BIYCHUK GROWTH ми будуємо сайти для будівельних компаній саме як інструмент продажу, а не візитку — з окремими сторінками під послуги, короткою формою заявки й акцентом на швидкість. Якщо хочете безкоштовно подивитись, які з цих 5 помилок є на вашому сайті — залишайте заявку нижче.
Часті запитання про помилки на сайті будівельної компанії
Як зрозуміти, що сайт не конвертує відвідувачів у заявки?
Головний сигнал — багато переходів на сайт з реклами чи пошуку, але мало дзвінків, форм чи повідомлень. Це видно у звітах аналітики й коллтрекінгу.
Чи можна виправити ці помилки без повного редизайну сайту?
Так, більшість із цих помилок можна виправити точково: додати форму, переписати перший екран, додати відгуки чи прискорити завантаження, без переробки всього сайту.
З чого почати аудит власного сайту?
Варто відкрити сайт очима клієнта: зайти з телефону, спробувати за 5 секунд зрозуміти, чим займається компанія, і подивитись, чи легко залишити заявку.
Чи впливають ці помилки на вартість реклами?
Так, слабка сторінка змушує рекламу працювати гірше: та сама кількість кліків приносить менше заявок, а вартість цільового звернення зростає.
Хочете дізнатись, які помилки є на вашому сайті?
Залиште посилання на сайт і коротко опишіть бізнес — ми подивимось і скажемо, що варто виправити в першу чергу.
- Email
- Телефон
- Telegram
- Робочі годиниПн–Сб, 8:00 – 19:00